- メディア事業
- システム事業
- eコマース事業
- 携帯コンテンツ事業
- リサーチ事業
当社は、その事業の性質上、運営するWebサービスに訪れた個人の方の情報、ならびにリサーチ業務の調査目的の為に個人情報を取扱っております。
また、これらのほか、取引先等の顧客情報、当社の従業員の個人情報も保有しております。従いまして、当社は個人情報取扱事業者として、
個人情報の保護が最優先の社会的責任と認識しております。
当社は、この基本的な考えを念頭におき、これを実践していくために「JIS Q 15001」および個人情報保護に関する法令・国が定める指針
その他の規範等を遵守して「個人情報保護方針」を策定し、当社ホームページ上で公開し、役員ならびに従業員すべてがこの方針に従い、
個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ「継続的な改善」をいたします。
- 1.取組方針について
- 当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、法令、国が定める指針その他の規範等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、
- お客様の個人情報を始めとするすべての個人情報を大切に保護いたします。また、情報化の進展に適切に対応する為、当社における個人
- 情報の管理体制および取組みについて、継続的な改善に努めます。
- 2.利用目的について
- 当社は、取得する個人情報の利用目的を明確にし、利用目的を通知いたします。なお、知り得た個人情報については法で定める場合等を除き、
- その利用目的の達成に必要な範囲内において利用します。利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用(目的外利用)は行いません。
- また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 3.個人情報の適切な取得について
- 当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得いたします。
- 4.個人情報の第三者提供について
- 当社は、個人情報の提供を必要とする場合は、本人の同意を得る「個人情報保護マネジメントシステムに関する要求事項」に準拠した
- 個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理の下で行います。
- 5.個人情報の安全性および適正管理措置について
- 当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報について、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を設置し、
- 取扱いを定めて、適切な管理に努めます。また当社は、お預かりした個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失およびき損などの防止ならびに是正に努めます。
- なお当社はお預かりした個人情報を委託する場合には、委託先についても適切に監督いたします。
6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、
実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査等を定期的に行い、個人情報保護マネジメント
システムの見直しおよび改善を継続的に行います。当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱い手順を十分理解した上で、
細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
7.開示請求手続きについて
当社は、法で定める開示請求等手続や苦情相談に関して、適切に対応いたします。
ご自身の情報開示をご希望される場合には、お申出が本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。
制定:平成17年4月1日
改訂:平成18年10月13日
改訂:平成20年4月8日
改訂:平成22年6月1日
改訂:平成23年4月11日
株式会社イード 代表取締役 宮川 洋
個人情報の取り扱いについて
当社は、JISQ15001 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的
個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
---|---|---|
受託業務情報 (受託した業務で当社が取得する個人情報) |
受託業務を遂行するため | 非開示 |
開示対象個人情報の利用目的
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
応募者情報 | (当社への採用応募者が入社前の審査で当社に提供する個人情報。履歴書等を指す) 入社前の審査に際して従業員の経歴などを確認するため 審査の合否を通知するため |
従業員情報 | (従業員もしくはその応募者が入社前の審査もしくは入社後に人事労務管理で当社に提供する個人情報。履歴書の内容や保険関係で必要な家族構成などを指す) 緊急時に従業員もしくは従業員の家族と連絡、郵送物送付のため 従業員の労務・人事管理および保険加入、税金、給与の支払いのため 労働安全衛生法に基づく健康管理のため |
アンケート情報 | (当社のメディア媒体や事業部が取得するアンケートやプレゼント応募に関して、本人から取得する氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報を指す)
・製品やサービスに関して消費者のニーズを把握するため ・プレゼント発送がある場合に賞品を発送するため |
メールマガジン情報 | (当社の提供するメールマガジンを配送するために本人から取得するメールアドレス)
・当社の発行するメールマガジンを購読するため ・メールマガジンに付随するプレゼントやWebサービス特典を提供するため |
購入者情報(Web) | (当社のWebサイトから商品やデータを購入した顧客の個人情報)
・商品を決済するため ・商品を送付、連絡するため ・製品やサービスに関して消費者のニーズを把握するため |
購入者情報(携帯) | (当社の携帯電話サイトから商品やデータを購入した顧客の個人情報)
・商品を決済するため ・商品を送付、連絡するため ・製品やサービスに関して消費者のニーズを把握するため |
リサーチ情報 | (当社のメディア媒体や事業部が取得する各種調査やプレゼント応募に関して、・本人から取得する氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報を指す)
・各種調査の対象者の選定に利用するため ・製品やサービスに関して消費者のニーズ、価値観その他市場調査として必要な情報を把握するため ・プレゼント発送がある場合に賞品を発送するため |
お問合わせ情報 | (当社へのお問い合わせで本人から取得する個人情報)
・当社のサービス、会社への問い合わせを受け付けるため |
お客様サービス情報 | (当社から本人へサービスを提供するときに取得する個人情報)
・当社のサービスを提供するときにユーザ情報を集計するため ・お問い合わせに回答するため |
開示等の請求手続き
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、
(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
1.開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。 運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
3.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。 1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
5.開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
6.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
認定個人情報保護団体の名称 :一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 :個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565、 0120-700-779
履歴情報および特性情報の取扱いについて
履歴情報および特性情報の取得
当社は、クッキーやウェブビーコンによる情報を基に、個人を特定しない情報としてお客様の履歴情報および特性情報を取得・利用することがあります。
- クッキーについて
- クッキーとは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信するテキストファイルを言い、クッキーを記録することでお客様が再度そのウェブサイトを訪問された場合、ウェブサイト側でクッキーを認識し、同じお客様のパソコンからのアクセスであることを知ることができ、よりお客様に合ったサービスを提供することが可能です。
クッキーは、お客様のパソコンのブラウザ設定により受取りを拒否したり、受取にあたり警告を表示させることができます。受取りを拒否された場合、一部ご利用できない機能がございます。ご了承ください。 - ウェブビーコンについて
- ウェブビーコンとは、非常に小さな画像ファイルを言い、ウェブサイトのページやHTML形式の電子メールに埋め込むことにより、ウェブサイト側でお客様がウェブページやメールにアクセスしたという情報を把握することが可能です。
このように取得する履歴情報および特性情報には、お客様が利用したサービス、ソフトウェア、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用時間帯、位置情報、ダウンロードした資料、IPアドレス及びそれに割当てられた組織名、携帯端末の個体識別情報などが含まれます。当社はこれらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、ウェブサイトの利用動向等の調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定は行っていません。
履歴情報および特性情報の利用目的
履歴情報および特性情報は、お客様が当社や当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先など。以下「提携先」といいます)のサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、主に以下の目的で利用します。
- サイトの利用者数およびトラフィック調査・解析を行うため
- セキュリティ確保のため、ログインが必要なサービスの場合、同一ユーザーからのアクセスかを確認するため
- 最適なコンテンツ、各種サービス、広告などを配信・提供したりするため
- ユーザーからのお問合せに対応する際に、サービスご利用状況を確認するため
提携先によるクッキー等の設定
当社の提携先がクッキー等を設定し、提携先が独自に履歴情報および特性情報を取得することがあります。その場合、その情報は当社に提供・開示されることはなく、各提携先のプライバシーポリシーに基づき運用・管理されます。当社が運営するサイト上でクッキー等を設定している主な第三者とその会社のプライバシーポリシーは下記の通りです。
個人情報保護の取扱いに関するお問い合わせ・苦情相談窓口当社の個人情報取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。
株式会社イード
〒163-0228 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル28階
e-mail : Xprivacy-admin@iid.co.jp (先頭のXを除いたアドレスとなります)
個人情報保護管理者 : 人事総務部長
受付時間 : 月~金 10:00~17:30
(土・日・祝日および年末年始など弊社で規定されている休日は除く)イードは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。
■認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
■苦情解決の連絡先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565、 0120-700-779