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「もし効果がなかったら？」「つらくて続けられなくなってしまったら？」
そんな不安があって、RIZAPの入会をためらう人もいるでしょう。高いお金を払うのですから、不安になるのも無理ありません。
RIZAPには安心してダイエットの第一歩を踏み出すために、30日間全額返金保証制度を設けています。
RIZAPの自信の表れともいえる返金保証制度ですが、本当に全額返金されるのでしょうか。全額返金の条件や30日を超えた場合の返金はどうなるのかなど、RIZAPの返金保証制度についてご説明していきます。
目次
RIZAP (ライザップ)の返金保証制度の特色
RIZAPが設ける「30日間全額返金保証制度」。実際にはどのような場合が返金の対象になるのでしょうか。
どんな理由でも返金される
RIZAPの公式サイトの会員規約には全額返金の適用条件についての記載がありません。
妊娠や引っ越しなどの止むを得ない事情はもちろん、
・忙しくて通う時間がなくなった
・トレーニング内容が期待していたものではなかった
・トレーニングが苦痛になってしまった
などの個人的な理由でも、返金保証制度が適用されます。
なお、引っ越しの場合は近くにRIZAPの店舗があれば、そちらで引き続きトレーニングを受けられますので、引っ越し前に店舗変更申請をしておきましょう。
結果が出ていても対象になる
RIZAPの全額返金保証制度には、「結果が出なければ」という条件はありません。
30日間通っていれば、少なからず痩せたり引き締まったりしてきているはずです。このようにダイエットの結果が出ていて、それでも何らかの理由で退会したい場合でも、全額返金保証制度の対象になります。
「結果はちゃんと出ているのだから、30日分の料金はいただきます」とはならないので、安心です。
RIZAP (ライザップ)の返金保証制度の条件
ライザップの全額返金保証制度を利用するには、条件があります。
開始後30日以内であること
全額返金保証を受けるは、トレーニング初日から数えて、30日以内であることが条件です。
「30日」である理由は、トレーニングをはじめて、自分に合っているかどうか、結果が出ているかを判断する期間として妥当であるライザップが考えるからです。
店舗での手続きが必要
全額返金保証制度を申請するための手続きは、店舗に出向いて書面上でおこないます。電話やメール、ファックスでの手続きはできません。
退会した人の体験談によると、手続きの際に、むりに引き止められたり、理由を聞かれたりすることはないようです。
利用すると再入会は不可能
返金保証制度を利用して退会すると、その後、RIZAPに再び入会することはできません。また、RIZAP GOLF（ライザップゴルフ）やRIZAP WOMAN（ライザップ ウーマン）などの関連サービスも受けられなくなります。
RIZAPでのトレーニングを完全にあきらめることに迷いがある場合は、まずトレーナーに相談してみましょう。無料カウンセリングの際によく話を聞いて、続けられそうか判断することも大切です。
販売している物品は対象外
全額返金保証制度の対象になるのは「入会金」と「トレーニング料金」のみです。RIZAPで購入したサプリメントやプロテインなど物品の代金は返金されません。
続けられるか不安がある場合は、買い過ぎないようにしておきましょう。
RIZAP (ライザップ)の返金申請で多い理由
ライザップの手厚い全額返金保証は、辞めたいと思わせない自信のあらわれかもしれません。では、実際に返金を申し込む方は一体どんな理由で辞めていくのでしょうか。
様々な退会理由から、多く聞かれるものをご紹介していきます。
トレーナーとの相性が悪かった
マンツーマンでトレーニングや食事の指導を受けられるのはRIZAPの魅力のひとつですが、指導するトレーナーとの相性が悪ければ話は違ってきます。採用率約3%の狭き門をくぐり抜けた優秀なトレーナーであっても、人間同士なので相性のいい・悪いが出てしまうのは仕方ないことです。
相性の悪いトレーナーとのマンツーマントレーニングでは身も入りませんし、何より信頼関係が築けません。このような状態が続くと思うような結果を得られず、退会に至るケースが多いようです。
トレーナーは変更が可能なので30日間を待たずに早めに変更し、違うトレーナーであれば結果が出るかを試してから、返金申請をするか考えましょう。
食事制限がつらかった
RIZAPの代名詞ともいえるのが糖質制限です。炭水化物やお酒、スイーツが好物な方からすると、糖質制限はつらいものになるでしょう。
そういった生活をしていた方ほど糖質制限の効果を早くに感じられるのですが、それ以上に食べられないつらさに負けてしまい、コースの継続が難しくなるようです。
糖質を制限した栄養バランスのいい食事に慣れられなければ、RIZAPで目指すゴールにはなかなかたどりつけません。
糖質制限をつらいと感じるうちはまだ糖質への依存度が高い状態ですが、一定期間経過すると、それほど糖質を欲しないようになるともいわれます。慣れるまでが肝心です。
忙しくて時間が作れなかった
RIZAPに入会した時点ではやる気に満ち溢れ、「多少無理をしてでも頑張ろう！」と張り切っていた方でも、いざトレーニングが始まると忙しさに負けて、退会を選んでしまう場合があります。
仕事や家庭と両立しながら、週2回のトレーニング時間を捻出するのは想像していたより難しいと感じる方が多いようです。
返金保証制度を使って退会すると、その後再入会することができなくなります。自分のライフプランをよく見なおしたうえで、入会を決めるようにしましょう。
30日以降のRIZAP (ライザップ)の返金制度
初回のトレーニング日から30日間は全額返金が保証されていますが、それ以降も、全額ではないものの返金制度はあります。
30日経過後に返金申請をした場合、入会金と、それまでに受けたトレーニング回数分の料金は返金されません。
残りのトレーニング料金が返金される
2ヶ月間で計16回のトレーニングを行う298,000円（税抜）のシェイプアッププログラムに入会したとします。
9回のトレーニングを受けてから返金申請した場合、
1回の料金 : 18,625円 × 残り7回分 = 130,735円
が返金の対象になります。
さらにそこから、退会手数料として10％が引かれるので、返金総額は117,338円です。
「どうしても自分に合わない」「とても続けられそうにない」と思ったら、30日以内に辞めた方がいいでしょう。
まとめ
RIZAPのゆるぎない自信に裏打ちされた「30日間全額返金保証制度」。これがあれば、安心してダイエットの第一歩を踏み出せそうです。
RIZAPの退会率＝返金保証制度利用率は全体の5%程度なので、実際にはほとんどの方が返金することなくRIZAPを卒業しています。
返金制度を利用してRIZAPを退会するとRIZAPグループの施設は利用できなくなりますので、入会も返金申請も慎重に行いましょう。
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